HAJ2年生 ここだけの話

社会人1年目はどこか緊張した面持ちで、
スーツ姿にもまだまだ慣れない雰囲気が漂っているものですが、
2年目ともなると「あれ?こんな風だったっけ?」と思うほど
すっかり馴染んで1年目とは違う社会人らしい表情を見せています。

仕事にも少しずつ慣れてきたHAJ2年生4名に
独り立ちして間もないころの話や今現在の話を聞いてみました。

北営業所 中西 美紅

Q1.1年目に仕事で苦労したことや大変だったことはどんなこと?
自分が担当するお客様を把握することが一番大変でした。先輩からしっかりとした引き継ぎを受けたので、はっきりしない不安は少なかったのですが、それでも業務をしていると、「いつもはどうだったんだろう?」という疑問がたくさん出てくるんですよね。
Q2.それをどのように乗り越えたの?
そんな時は、引き続き担当の先輩だけでなく周りの先輩たちが、以前担当していた時のことを教えてくれたりサポートしてくれました。それと、違う営業所の先輩がふとしたタイミングで情報をくれたり、別エリアの系列店舗に聞き取りにいってくれたり…。たくさんの先輩たちに助けてもらって乗り越えられました。所属している課や営業所にかかわらず、いろんな方に見守られているなぁって感じました。
Q3.現在のオフの過ごし方は?
仕事の後は想像していたよりも時間があります。
平日でも友人とご飯を食べに行ったり、ライブ・映画を見に行ったりと趣味を満喫しています!同じ社会人の友人よりも早く帰れることが多いので、お店で一番乗りで待っていることも(笑)。
まとまった時間が持てるので、そろそろ薬膳やアロマなど趣味の勉強をしてみようかなと思っています。

北営業所 葛西 大

Q1.1年目に仕事で苦労したことや大変だったことはどんなこと?
求人広告の原稿をつくることです。
お客様のところでどうしてもありきたりなことしか聞き出せなくて、原稿のスペースが余ってスカスカに…。
Q2.それをどのように乗り越えたの?
まずはアルキタを見て、「こんな風に書くためには、お客様に何を聞けばいいのだ?」と答えから質問を考えて、それでもわからない時は教育担当の先輩にすぐ質問しました!「具体的にこんな事を聞いたら?」「こんな資料を見ながら話すと相手もイメージが湧きやすいよ」など、たくさんアドバイスをもらって乗り越えました。そのおかげで書く内容が増えて逆に収めきれなくなってしまう時も…そんな時は、仕事でペアを組んでいる内勤営業の人に聞いたりしています。「こんな表現に変えるとわかりやすいよ!」など求職者目線のアドバイスもくれます!常に近くにいる人がサポートしてくれるので、「チームで動いている」という実感があります。
Q3.現在のオフの過ごし方は?
学生時代からやっているサッカーを社会人になってからもチームに所属して続けています。土日祝は完全にお休みなので、試合は必ず参加できますし、平日の20時や21時からの練習にも遅刻することなく参加できます!そのおかげで、先日全国大会への出場も決まり、有給休暇を使って参加したいと思っています。
アクティブに体を動かすだけではなく、仕事終わりに先輩や同期と飲みに行きアフターファイブも楽しんでいます!残業もほとんどないので、2,3件飲みに行っても終電で帰れますから、次の日は仕事への影響はゼロ…!!他にも、ゴルフを始めたり、会社の野球部に所属したりと目一杯オフを楽しんでいます!!

苫小牧営業所 桐原 直幸

Q1.1年目に仕事で苦労したことや大変だったことはどんなこと?
最初に苦労したことはお客様との関係を築いていくこと。私の担当地域は前任者がいない新規開拓の地域だったので、ゼロからの関係づくりでした。掲載件数も少なく、いつもご利用頂ける常連さんもあまりいない状態で、採用担当の方とのご挨拶から始まり、採用状況の確認、ご提案などなど…少しずつお客様との距離を縮めていかなければいけません。配属したての時は地域性や知識の少なさから思うような関係づくりができず、なかなか求人のご掲載もいただけない状況でした。
Q2.それをどのように乗り越えたの?
営業所の先輩方から、「こんな話をしてみるとお客様に伝わりやすいよ!」「あの話はお客様に喜んでもらえるよ!」などアドバイスをもらったり、同行してもらって、自分には気づけない悪いところや良いところを教えてもらったりしました。すると、少しずつお客様も増えてきて、信頼してもらえているなと感じることも多くなりました。今では「近くを通ったら遊びにおいで」と言って下さるお客様もいて、良い関係づくりが出来るようになってきたのかなと思います。
Q3.現在のオフの過ごし方は?
休みの日は趣味の旅行や演劇をしています。有給休暇も気軽に使えるのでお休みをゆっくり過ごすことができます。土日の休みに有給休暇を組み合わせて利用し、3連休にして旅行しています。ちなみに、最近では3泊4日の九州旅行に行ってきました。演劇は学生のころから続けていますが、正直、社会人になったら続けられないと思っていました。ですが、夜遅くまでの残業もないので、夜の稽古に参加できますし、土日の休みには本番の舞台に立つこともできました。同期のみんなも時々、観劇に来てくれるのですごくうれしいです。

北営業所 庵 彩乃

Q1.1年目に仕事で苦労したことや大変だったことはどんなこと?
最初のころは、一番大変だったことが何かも分からないくらい何をやっても失敗ばかりでした。
例えば「必要な情報がすべて揃っていないのにも関わらずお客様の電話を切ってしまったり」「校正が苦手で原稿に間違いが多かったり」「失敗して焦ったまま、別の電話をとって前の電話の内容を忘れたり」などなど。
Q2.それをどのように乗り越えたの?
お客様に「大丈夫?」と心配されるほど、恐ろしい悪循環を繰り返していましたが、教育担当の先輩がひとつひとつ整理して教えてくれたり、焦っている電話を横で聞いて指示をくれたり、改めてお客様に電話をかけ直してくれたり…。
その他、私の原稿の校正やアドバイスをしてもらったり、営業所の皆さんに一度以上はお世話になりながら、本当に一から十まで手取り足取りサポートしていただいて乗り越えられ、やっと今の自分があると思います。こんなに丁寧に面倒をみていただくなんて、入社の時は思ってもみませんでした…。ありがたい限りです。
Q3.現在のオフの過ごし方は?
今の営業所に配属されて1カ月経った秋頃にアコースティックギターを購入!新しい趣味としてギターを始めました。アフター5はギターを弾いていることも多いです。いつかどこかで披露できたらいいな~と思いながら練習していますが、独学なので全然上達してません(笑)。
他にも、おいしい物を食べたり旅行に行くのが大好きなので、入社してからは友人と3連休等の休みを利用して「富良野」「東京」「青森」「京都」等何度か旅行に行きました。これから、有給休暇を頂いて人生初の海外旅行を計画中です!!
旅行から帰る度に、働く場所があって仕事があるから、楽しいことが出来るのだな~としみじみ考え…また頑張ろうというモチベーションにつながっています。