講師の採用管理に生徒の管理、教科書の受発注から課題の印刷まで、「管理」と名の付くことは私が担当しています。以前の求人では応募窓口を電話にしていたので、電話がかかってくる度に業務が中断してしまい「今、何をしていたっけ？」なんて日常茶飯事。おまけに電話に出られない、折り返しが繋がらない、ようやく繋がったかと思いきや他社に採用が決まっておりトホホ…なんてことにも時間を取られていました。

そんな私がハピキタで一番気に入っている点が、管理がラクで手軽なこと。応募を電話受付からWebフォームに一本化した結果、業務が中断することは一切無くなりましたし、デジタルに強くない私でも直感的に操作ができます。誰に返信したか、履歴書を受け取ったかの進捗状況が一覧で見えるので、対応を忘れてしまう事もありません。

最近は担当者から「返信は早いほうが採用率が上がりますよ」という助言をもらい、毎朝のルーティンに加えて業務の合間に返信するよう心がけました。その結果、スピーディーに効率良く採用ができるようになったと実感しています。こうしたアドバイスを永続的にいただけるのもうれしい点ですね。

ニスコの講師陣は元生徒という大学生達も多く、指導の丁寧さや教室の雰囲気の良さを理由にバイト先、あるいは就職先として選んでくれています。きちんとした指導体制を整え、良い教室運営をする事は、将来働く講師を確保する事にも直結するんです。そんな好循環を生むのに、今後もハピキタが強力な後ろ盾となってくれるのではと期待しています。